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就赶上了三人行做免费保养活动

文章来源: 更新时间:2018-10-08 12:27

  近日,重庆三人行江津地区的售后人员几乎倾巢出动,又一轮免费维修保养活动正在进行中!

  “每次到这个时候我们都是最忙的时候,不仅要细心检查用户卫浴系统所有的零部件,还要做产品进行维护,让我们的产品能够时刻保持最好的状态‘工作’”。一位三人行卫浴的售后人员如是说。

  定期对全城用户的三人行卫浴洁具进行免费维修保养,这是三人行的“惯例”了。并且,随着三人行在江津地区的名气渐盛,用户持续增加,今年的免费维修保养活动更显得“声势浩大”。

  一位三人行卫浴的“老客户”,不仅自己家里用的是全套的三人行卫浴产品,在儿女新房装修时,也全部用的是三人行卫浴产品。在这场免费维修保养活动中,老人早早地便“排上队”等着售后服务人员上门了。老人笑言:“当初购买的时候,销售人员向我们特意强调过可以免费维修保养,但当时只是看中产品,对售后其实并没有太多期待。”“第一套产品安装上有半年时间的时候,就赶上了三人行做免费保养活动。他们不仅把家里的卫浴洁具可能存在的潜在问题排查了一遍,还进行了细心的保养,保养过后的洁具光亮如新,这是我们没有想到的。”老人对三人行的“主动型”售后赞不绝口。

  老人表示,加上儿女的房子,这已经是老人经历的第四次上门免费维修保养了。老人最后强调:“这样的企业才能越做越好。”

  如今,随着三人行线上线下购买通道的全面打开,以及线上消费渠道的日益完善,三人行产品的销量更上一层楼,在江津地区甚至被一些网友称为“网红”卫浴——因为产品用起来历久弥新,三人行卫浴被很多用户推荐。对此,有些用户直言,三人行能够获得高口碑,不仅是因为它的品质经得起考验,更因为它的售后服务真的像是“开了挂”,从免费维修保养到以旧换新,三人行的服务精神不得不令人佩服。

  针对服务,三人行卫浴负责人曾在采访中强调,三人行卫浴希望通过品质、性价比,以及服务三大维度来撑起用户的信任。以产品品质为核心,再通过O2O渠道的不断优化来突出性价比,继而用完善、持久的售后服务来巩固产品品质的保持。也正因如此,三人行卫浴在消费者眼中才拥有了实用、亲民、贴心的标签。更何况,如今,通过公号的改版,更多卫浴设计方案的加入,以及更多新款的不断更新迭代等等,三人行卫浴产品身上又平添时尚因子,让三人行卫浴在消费者中愈受推崇。

  当下,三人行卫浴的免费维修保护的活动仍然如火如荼地进行中……“我希望三人行卫浴能够一直保持这样的服务节奏,也期待三人行卫浴推出更多的新品,让我们拥有更多的选择。”正在参加免费保养活动的杨女士如是说。

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